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D’après le jeune cadre, beaucoup de personnes confondent aujourd’hui la logistique et la supply chain. La logistique constitue la manipulation des produits. Cela fait effectivement partie de la supply chain. Mais le terme est plus large : il regroupe la gestion des flux d’informations, des flux de marchandises et des flux financiers. Un supply chain manager va alors gérer l’approvisionnement d’un produit qui se trouve d’un point A à un point B.
Cette activité a toujours existé mais c’est seulement depuis les années 1980 que le métier a été pris en considération par les entreprises. La supply chain tire son épingle du jeu de la concurrence. Pourquoi ? « C’est bien d’acheter et de vendre mais c’est mieux de pouvoir bien acheter et matérialiser les engagements des commerciaux. » insiste Boubacar. Les commerciaux vont aller sur le terrain, rencontrer les clients potentiels, essayer de les convaincre et proposer le produit. Une fois que le commercial a validé la vente, il prend contact avec le supply chain manager qui va gérer la disponibilité du produit.