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Le ou la chargé(e) de communication a pour fonction de transmettre une information ou d’atteindre un objectif (commercial, de notoriété, de positionnement, etc) en utilisant les différents canaux de communication qui lui permettent d’atteindre son public cible.
Il/elle peut travailler de diverses manières :
Au sein d’une entreprise :
- En communication interne : il/elle s’occupe de l’information des personnels (journal/radio/intranet, événements internes, liens entre les services, orientation et politique d’entreprise, etc)
- En communication externe : clients ( BtoC ou BtoB), partenaires, relations institutionnelles, communication multicanale, etc.
Au sein d’une agence de communication :
Ses missions varient selon les clients qu’il/elle reçoit ou selon l’organisation de l’agence par pôles de spécialités. Il/elle propose les meilleures options pour atteindre la cible et les objectifs de ses clients, le conseille et réalise les actions.
Missions principales du chargé de communication :
- Analyse, définition des objectifs
- Élaboration du plan de communication
- Rédaction de supports
- Élaboration de documents
- Planification des actions
- Recueil des informations
- Gestion et coordination des différents partenaires et prestataires
- Diffusion des supports selon leur nature
- Mesure des résultats