Le Chief Data Officer, communément désigné sous l’acronyme CDO, est le directeur de la data. Son premier rôle consiste à diriger l’équipe chargée de la collecte des données susceptibles d’intéresser son entreprise. Ainsi, le CDO :
- dirige les différentes actions permettant de réunir les informations.
- dirige également l’analyse de ces informations avec différents outils statistiques et informatiques afin d’aboutir à des recommandations destinées aux différents départements de l’entreprise, tels que ceux du marketing, des ressources humaines, de la comptabilité, etc.
- s’assure de la collecte des fonds nécessaires pour mener ses actions, notamment l’achat des outils permettant de filtrer les informations ou l’achat de données auprès de prestataires.
- est aussi le gardien de l’éthique dans l’utilisation des informations analysées.